Sven De Clercq heeft 20 jaar ervaring als e-commerce en digitale innovatie specialist bij tal van bedrijven zoals Intel, Wolters Kluwer, Staples en NMBS Europe. Sinds 2017 is hij docent en onderzoeker bij Thomas More op het vlak van E-business en Digitale Innovatie waar hij onder meer onderzoek verricht op het gebied van AI gedreven chat bots.